“這是最困難的時(shí)候,”Jeeyeun Wang說(shuō)。她的工作是協(xié)助設(shè)計(jì)手機(jī)的圖標(biāo)和屏幕顯示器,當(dāng)她發(fā)言時(shí),透過(guò)翻譯,聽起來(lái)就像是有一條魚哽在她的喉嚨里。
“三星是一家非常勤奮的公司,”Wang說(shuō),這位穿著在牛仔外套和簡(jiǎn)單黑色洋裝的中年韓國(guó)婦女,有著堅(jiān)忍的神情。
當(dāng)被問(wèn)到是否復(fù)制了任何蘋果iPhone屏幕上的圖表時(shí),她透過(guò)翻譯回答:“完全沒有”。
這個(gè)場(chǎng)景難得一見,全球最大的電子公司之一展露出人性的一面,加上一位毫無(wú)疑問(wèn)是經(jīng)過(guò)仔細(xì)計(jì)算,力求博得九人陪審團(tuán)同情的證人。
Wang的陳述似乎與蘋果的“廚房餐桌”工作團(tuán)隊(duì)故事相互呼應(yīng)。然而,故事并不總是溫馨。在另一個(gè)較早以前的故事中,蘋果的一位設(shè)計(jì)師因?yàn)槌惺懿涣伺nD(Newton)掌上型設(shè)備失敗的壓力而自殺了,而這個(gè)故事,一直到紐約時(shí)報(bào)記者追查該設(shè)備底層程序代碼時(shí)才被揭露。
這個(gè)備受矚目的審判此時(shí)暫停了一會(huì)兒,注意力轉(zhuǎn)向了電子產(chǎn)業(yè)工程師和設(shè)計(jì)師的工作/生活平衡問(wèn)題。但隨后,大家的注意力又迅速轉(zhuǎn)向了專利侵權(quán)的細(xì)節(jié)部份。
三星律師John Quinn詢問(wèn)Wang有關(guān)Galaxy手機(jī)上使用的與iPhone相同的綠色背景白色電話圖標(biāo)。
“我們稱它為‘dumbell’圖標(biāo),”她說(shuō)。
“早在我于2002年加入公司以前,這個(gè)圖標(biāo)就已經(jīng)開始使用了。綠色代表著積極,它意味著去電或是撥打電話。“而紅色則代表著不能做或是停止,”她表示。
學(xué)習(xí)蘋果的圖標(biāo)
Wang表示,她的工作要研究的范圍很廣,包括網(wǎng)絡(luò)、機(jī)場(chǎng)標(biāo)志和其它地方的圖標(biāo)。在交叉詰問(wèn)時(shí),蘋果律師展示了上面有Wang名字的文件以及各種原始資料,包括三星與蘋果圖標(biāo)的比較,以及蘋果為第三方iPhone開發(fā)者提供的用戶界面指南。
設(shè)計(jì) vs. 軟件驗(yàn)證
再接下來(lái),Quinn于再詢問(wèn)時(shí)指出,這份直接將三星和蘋果圖標(biāo)拿來(lái)比較的文件,是2011年才制作的。也就是說(shuō),這份文件是在蘋果提出訴訟后,才為了這個(gè)案件所準(zhǔn)備。
Wang表示,文件中的圖標(biāo)靈感是來(lái)自于另一個(gè)三星團(tuán)隊(duì)用于新OLED顯示器的特寫圖片。其中一個(gè)與iPhone非常類似的花朵圖標(biāo),也用來(lái)表示其花卉圖片集。
一位蘋果的律師對(duì)Wang展示了一份長(zhǎng)達(dá)132頁(yè)的文件,該文件詳細(xì)比較了iPhone和三星Galaxy手機(jī),暗示Galaxy手機(jī)采了用iPhone的技術(shù)。Wang則表示,直到準(zhǔn)備作證前,她都沒有看到這份文件。
她表示,制作這份文件的軟件驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)是一個(gè)獨(dú)立的小組,位在韓國(guó)龜尾(Gumi),而她所屬的使用者接口團(tuán)隊(duì)總部則設(shè)在首爾。
“一旦出現(xiàn)可用性問(wèn)題,或是不應(yīng)該使用某些東西,他們也常常會(huì)告訴我們或是直接指示我們,”Wang說(shuō)?!拔覀儾荒茏龀鲈O(shè)計(jì)決策,”她表示。
上圖是來(lái)自三星軟件驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)的文件。
像Wang這樣的三星設(shè)計(jì)師,顯然一直在評(píng)估蘋果對(duì)其工作的影響。