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從實踐出發(fā):庫存管理經(jīng)驗談

關(guān)鍵字:庫存管理 

庫存控制是分銷商面臨的最大問題。庫存管理做得好不好,直接決定一家分銷商在市場上的競爭能力和利潤水平,有時甚至能決定一家分銷商的生死。因此,在整個供應(yīng)鏈中,“控制與平衡”已變得非常普遍,廠商開始放棄各自為戰(zhàn)的想法,轉(zhuǎn)而建立更緊密的合作關(guān)系。在這種關(guān)系中,廠商更樂于分享庫存情況,以換取有把握的生意。

偉德國際CEO朱旭
偉德國際CEO朱旭

偉德國際CEO朱旭介紹,為了避免庫存風(fēng)險,偉德制定了詳細(xì)的應(yīng)對計劃。首先是把握市場及客戶端真實需求,保證備貨的準(zhǔn)確性;其次有針對性的對通用物料和專一物料做區(qū)分備貨,引導(dǎo)客戶多用通用物料,減少單一料號單一客戶的備料情況;然后設(shè)定庫存呆滯規(guī)則,一旦出現(xiàn)呆滯,利用公司的多網(wǎng)點多渠道快速處理;還要跟原廠討論動態(tài)庫存,一起配合來滿足客戶的即時需求,等等。

朱旭認(rèn)為,對于分銷商來說,目前面臨的主要挑戰(zhàn)是市場熱點行業(yè)波動較大,很多行業(yè)突發(fā)性不景氣會造成庫存的消耗過緩。同時,客戶的需求不準(zhǔn)確也是庫存方面比較困擾的地方,特別是單一客戶單一物料的備貨問題,很容易造成庫存的呆滯。因此,在當(dāng)今社會資金使用成本比較高的背景下,元器件分銷商的庫存管理關(guān)鍵點是如何準(zhǔn)確把握市場脈搏以及個體客戶的準(zhǔn)切需求。庫存管理決定了企業(yè)的生存和利潤,企業(yè)需要考慮如何更快的提高庫存周轉(zhuǎn)。

豐寶電子副總經(jīng)理周青華
豐寶電子副總經(jīng)理周青華

豐寶電子副總經(jīng)理周青華介紹,該公司對于庫存管理分為實貨管理、訂單管理兩部分。實貨管理,即對于30天以上的庫存有預(yù)警系統(tǒng),一旦庫存超30天,各產(chǎn)品線經(jīng)理會對加大對于這部分庫存的監(jiān)控,并協(xié)同銷售人員對于訂購此貨物的客戶進(jìn)行密切跟蹤,直到出貨為止;對于90天以上的庫存,各產(chǎn)品線經(jīng)理會給出清理計劃;對于180天以上的庫存,公司原則上會對產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一清理,以保障資金的流轉(zhuǎn)。訂單管理,即PM、銷售經(jīng)理每周會對銷售訂單進(jìn)行跟蹤,對于超期訂單會對各個銷售員進(jìn)行督促,直到訂單執(zhí)行完或者消除庫存風(fēng)險。

由于每個月都會與上、下游針對需求計劃進(jìn)行商討,實時調(diào)整,因此豐寶電子目前的整個供貨情況比較理想?!爸挥猩俨糠至咸柍霈F(xiàn)緊張,主要是部分小眾產(chǎn)品的計劃外需求?!?

庫存管理的關(guān)鍵:設(shè)定合適的庫存水位

考慮到原廠對分銷商備貨的要求,以及客戶的備貨需求,分銷商在設(shè)定庫存水位時面臨諸多挑戰(zhàn)。庫存不足,影響業(yè)務(wù)量和客戶服務(wù)水平;庫存越多,資金積壓越嚴(yán)重,還面臨呆料風(fēng)險。美國注冊采購經(jīng)理(C.P.M.)劉寶紅指出,庫存管理的關(guān)鍵是設(shè)定合適的庫存水位。他認(rèn)為,所有采購人員必須首先回答好下面三個問題:一是庫存應(yīng)該備什么產(chǎn)品?二是這些產(chǎn)品要備在什么地方,總庫、分庫還是門店?三是備多少?這三個問題的核心是平衡有貨率(服務(wù)水平)和庫存成本,要按次序解決,以最低成本實現(xiàn)既定的業(yè)務(wù)目標(biāo)(有貨率)。

美國注冊采購經(jīng)理(C.P.M.)劉寶紅
美國注冊采購經(jīng)理(C.P.M.)劉寶紅

庫存水位由兩部分組成:補貨周期內(nèi)的平均庫存和應(yīng)付變動的安全庫存。補貨周期的平均庫存由兩個變量確定:補貨周期和平均預(yù)測需求。安全庫存由多個變量確定:有貨率、需求模式及變動、供應(yīng)模式及變動、補貨周期。劉寶紅表示,庫存水位決策應(yīng)該“由事實/數(shù)據(jù)開始,由判斷結(jié)束”,其基礎(chǔ)是分析數(shù)據(jù),例如預(yù)測、歷史銷售數(shù)據(jù)、關(guān)鍵客戶的分布、有貨率水平、補貨周期、補貨成本、滯銷成本等。先做數(shù)據(jù)分析,再加上職業(yè)判斷,進(jìn)行修正。

朱旭介紹,偉德國際在制定庫存水位時的主要依據(jù)分為三個方面:首先根據(jù)通用性、歷史成交量、市場熱點程度等因素把產(chǎn)品分等級,不同等級的產(chǎn)品依照一定的比例進(jìn)行備貨處理;然后設(shè)定投放庫存的資金上限以及警戒線,備貨金額不超過月營業(yè)額的200%;最后,設(shè)定客戶需求備貨以及可供銷售備貨的比例不低于5:1。

北京昊天誠業(yè)科技有限公司總經(jīng)理胡冬梅
北京昊天誠業(yè)科技有限公司總經(jīng)理胡冬梅

北京昊天誠業(yè)科技有限公司總經(jīng)理胡冬梅也認(rèn)為,應(yīng)該在經(jīng)過科學(xué)分析與評估后,在安全及風(fēng)險可控的前提下,最大限度的支持配合原廠完成備貨需要。她強調(diào),“前期評估極其重要,安全水位與風(fēng)險水位一旦出現(xiàn),相應(yīng)的預(yù)警及處理機制即啟動,加上強有力的執(zhí)行力,可以有效的將風(fēng)險降至最低。”

庫存水位的設(shè)置往往沒有最優(yōu)解,因為這是在平衡有貨率和庫存;但是,設(shè)置得好的庫存水位應(yīng)該能自圓其說。劉寶紅分析,這里的關(guān)鍵是通過計算分析和專業(yè)判斷,只承擔(dān)“計算過”的風(fēng)險?!袄缫粋€2000元一顆的料,你放3個的安全庫存,期望達(dá)到97%的有貨率,但因為這料貴,你決定只設(shè)2個的安全庫存,期望達(dá)到92%的有貨率。那么這8%的缺貨率就是‘計算過’的風(fēng)險?!?

VMI服務(wù)還有吸引力嗎?

從供應(yīng)鏈的各個層面來看,庫存平衡仍然是一個問題。站在OEM和EMS的立場,他們希望將元器件庫存責(zé)任越來越多地轉(zhuǎn)嫁到分銷商或元器件供應(yīng)商,VMI服務(wù)的需求應(yīng)運而生。所謂VMI,就是供應(yīng)商將元件存放在在工廠附近或就在工廠內(nèi)的倉庫里,以便對直銷客戶進(jìn)行管理。在OEM和EMS廠商制定原材料需求計劃階段,采用VMI可以減少許多時間。按傳統(tǒng)方式,計劃原材料訂單、購買需求、提出報價和購買在整個周期中占了很多時間。

隨著競爭變得越來越激烈,包括獨立分銷商在內(nèi)都熱衷強調(diào)其強大的VMI服務(wù)能力。希瑪科技有限公司總經(jīng)理郭俊雅表示,合理的價格,準(zhǔn)時的交期,以及完善的VMI服務(wù)是其領(lǐng)先于同類企業(yè)的競爭優(yōu)勢。?,斂萍寄壳暗拇蟛糠挚蛻魹镋MS企業(yè),對于穩(wěn)定的交期和庫存服務(wù)尤為看重,因此其工作重心是為現(xiàn)有客戶提供更加細(xì)致周到的服務(wù)。

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?,斂萍加邢薰究偨?jīng)理郭俊雅

VMI要求分銷商與HUB倉之間更加自由主動的交流庫存信息,以及生產(chǎn)計劃、需求計劃、采購計劃、歷史消耗、補貨計劃、運輸計劃、庫存情況等信息,這也意味著分銷商可以更準(zhǔn)確更主動的掌握客戶的使用需求。但是,需要避免VMI成為客戶單向的VMI,這樣只會單方面的增加供應(yīng)商的庫存管理壓力,造成雙方合作地基的傾斜,影響長期雙贏的合作。

朱旭介紹,針對一些VIP優(yōu)質(zhì)客戶,偉德可以提供做到本土化的服務(wù),如VMI、JIT等,保證服務(wù)的品質(zhì)和快速反應(yīng);同時,公司通過自身SAP系統(tǒng)的優(yōu)化,完善與客戶端溝通的準(zhǔn)確性和及時性。偉德為客戶提供包括技術(shù)支持、便捷的物流、帳期支持、整體解決方案等等一整套的供應(yīng)鏈解決方案,“不同的客戶群對服務(wù)的需求不同,僅僅依靠一項或者兩項突出的服務(wù)并不能達(dá)到讓客戶完全滿意的程度,而且極端化對公司會有一定的風(fēng)險,全方位的服務(wù)有利于此種風(fēng)險的規(guī)避?!?

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