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隨著2013年投資者回報(bào)減少,買方更加專注于客戶服務(wù),例如更加頻繁地向客戶提交投資組合表現(xiàn)報(bào)告;使報(bào)告更加透明、易于獲取等。這極大地推動(dòng)了通過移動(dòng)終端訪問網(wǎng)絡(luò)的需求。
為努力削減業(yè)務(wù)成本,賣方預(yù)計(jì)將增加自動(dòng)化操作和優(yōu)化交易后操作。相應(yīng)地,云服務(wù)則成為實(shí)現(xiàn)多種功能的一個(gè)嚴(yán)肅選擇。
Ovum金融服務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的高級(jí)分析師Rik Turner評(píng)論說:“2013年金融市場將面臨諸多挑戰(zhàn),買方和賣方都尋求通過更好的技術(shù)來解決這些難題。為保有一個(gè)更加忠實(shí)的客戶群,買方希望通過大舉投資前端服務(wù)來降低其對(duì)經(jīng)紀(jì)商的依賴;而賣方則更加強(qiáng)調(diào)支持其復(fù)雜、多重資產(chǎn)策略的強(qiáng)大的產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)能力?!?