Gartner指出，在亞太地區(qū)，IT領域五個主要部門的支出于2013年可望皆有所增加。另一方面，包括PC、平板、手機和打印機的裝置部門，2013年支出預估為2,297億美元，較2012年提高12.3%。數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的支出明年上看286億美元，年增幅為9.5%；軟件支出將增長11.9%達339億美元；而IT服務支出預期將提升7.5%達915億美元；最后，電信服務支出預期將較2012年增長4.8%達到3,594億美元。
Gartner資深副總裁暨全球研究負責人Peter Sondergaard表示：“隨著全球IT市場將于2013年改善且恢復增長，亞太地區(qū)在全球IT市場的表現(xiàn)最為亮眼，促使該區(qū)企業(yè)提升競爭力。亞太地區(qū)的企業(yè)將能夠運用我們所稱之‘力量的連結(nexus of forces)’，亦即‘云端、移動設備、社群及信息的匯集’持續(xù)創(chuàng)新與競爭。新的商業(yè)模式將于此區(qū)應運而生?！?
Gartner預估，到2014年，主要西方市場所聘雇的IT員工大多任職于總部在亞洲，且享有兩位數(shù)增長的企業(yè)。Sondergaard進一步指出：“與日俱增的亞洲成功企業(yè)表現(xiàn)出兩位數(shù)的增長幅度，特別是來自中國和印度的企業(yè)，到2015年，預期這些企業(yè)將大幅擴增其營運布局，并投入大量資金至西方市場。因此，當西方企業(yè)陷入經濟危機之沖擊時，亞洲企業(yè)將大量聘請IT專業(yè)人士以因應企業(yè)增長?！?
到2015年，全球將有440萬個IT相關工作因大數(shù)據(jù)的需求下應運而生。其中，96萬個工作機會將來自亞太地區(qū)。每一個在亞太地區(qū)的大數(shù)據(jù)相關工作將為IT之外的產業(yè)創(chuàng)造出三個工作機會，亞太地區(qū)因而將有400萬個職缺。然而，因為缺少處理大數(shù)據(jù)的技能，僅有三分之一的IT職缺能被補足。為了保持競爭力，各國政府與企業(yè)需把重點放在教育和技能發(fā)展上。
Sondergaard指出，IT產業(yè)已進入“力量的連結”，其中包括云端服務、社群協(xié)作、移動設備和信息的匯流和整合。他進一步表示：“在這加速改變的時代，目前采用的IT架構將會過時。因應運算的新世代，企業(yè)必須主導改革，選擇性地除去低沖擊系統(tǒng)，同時積極改變IT成本結構?！?
云端
云端為其它三種力量的載體：移動設備為個人云，社群媒體需透過云端方能運作，而大數(shù)據(jù)則為云端的殺手級應用程序。云端為固定的設備，更是基礎。
Sondergaard指出：“云端不僅是為了減少成本，而最終結果亦不只是便宜的隨選服務。事實上，九成的服務仍是以訂閱為基礎，而非采用隨收隨付的方式。我們才剛體認云端的成本效益，但改采云端服務的企業(yè)也被現(xiàn)今欠缺的新功能所吸引。它帶來新的應用程序設計方法，尤其是在云端的應用上；再者，它將架構上的失敗視為一種設計理念，以提供更多的彈性。云端亦讓我們學習到服務方式和 服務水平，以及企業(yè)所期待的結果與IT單位過去處理方式間的差異?！?
移動設備
到2016年，全球智能移動設備銷售量將逾16億支，三分之二的移動工作者將擁有智能手機，而這些移動工作者將占整體員工的四成。IT主管面臨的挑戰(zhàn)將是如何因應客戶和員工的新通訊管道。
Sondergaard表示：“移動是指在當下對的時間進行之計算機運算。這是所有應用程序的切入點，提供個人化、情境化的體驗。這代表對客戶的營銷時間會變多、員工會生產效能更高，且處理流程也會顯著縮短?！?
不出兩年，iPad將比黑莓機(BlackBerry)更為普遍使用于企業(yè)中。Sondergaard表示，許多企業(yè)一次便下訂數(shù)萬臺的iPad，主要考慮出自生產力的提升。兩年后，預估將有兩成業(yè)務單位會以平板作為銷售人員的主要移動平臺。因此，至2018年，將有七成的移動工作者會使用平板或具類平板特性的混合型裝置。
Gartner預測， 2016年，所有非PC裝置中將有一半的數(shù)量為員工自行購買（BYOD）。到2020年年底，所有企業(yè)一半的裝置，將由員工自行購買。
社群運算
在未來三年，雖然主導消費者的社群網絡增長空間有限，但社群運算的重要性日益顯現(xiàn)，企業(yè)幾乎全會參與社群媒體的建置。Gartner預估未來三年內，將有10家企業(yè)會各投資10億美元以上的金額來發(fā)展社群媒體。
Sondergaard指出：“社群運算正由企業(yè)的外部業(yè)務轉為核心業(yè)務，也為管理的基本要素帶來改變：包括如何建立目的感，并激發(fā)人員行動。社群運算將促使企業(yè)由階級式結構且具明確目的之團隊轉型為跨組織的群體?！?
大數(shù)據(jù)
藉由內部和外部資源所獲取的信息趨勢，當今的企業(yè)可獲得無窮的新機會來轉換決策模式、洞悉新商機、優(yōu)化企業(yè)，以及促進產業(yè)創(chuàng)新。
大數(shù)據(jù)創(chuàng)造了一個與信息息息相關的新經濟領域，可將信息或數(shù)據(jù)轉為營收的經濟模式。這將加速全球經濟的增長和創(chuàng)造就業(yè)機會。
Sondergaard表示：“大數(shù)據(jù)旨在讓企業(yè)較其它所有人更具前瞻性，并且了解如何因應混合數(shù)據(jù)，即結合結構性和非結構性數(shù)據(jù)，以及如何點亮‘暗數(shù)據(jù)(dark data)’。所謂的‘暗數(shù)據(jù)’為被搜集而來具有價值卻尚未被使用的數(shù)據(jù)。未來企業(yè)的領先優(yōu)勢將取決于其預測演算力的高下，而這也將成為企業(yè)信息長的挑戰(zhàn)與機會?！?
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