為何開發(fā)者對物聯(lián)網(wǎng)隱私愛理不理？

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物聯(lián)網(wǎng)時代的隱私問題

首先，數(shù)據(jù)量越多，就越難以控制。監(jiān)控與保護(hù)一個數(shù)據(jù)收集點(diǎn)可能很容易，但隨著物聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)張到包含200億個連網(wǎng)設(shè)備，數(shù)據(jù)安全問題將變得極其復(fù)雜。雖然目前為此正在開發(fā)幾種安全標(biāo)準(zhǔn)，但設(shè)計(jì)師與工程師將來必須找到實(shí)施這些標(biāo)準(zhǔn)的方法，而且不能損害終端用戶的體驗(yàn)。

第二，為了讓物聯(lián)網(wǎng)的長期效用最大化，多種設(shè)備之間將來必須相互溝通，不管這些設(shè)備屬于誰。例如，一輛連網(wǎng)汽車可能需要與某人的手機(jī)或智能手表連接。與此同時，也可能需要與路上的另一輛汽車連接以獲得相關(guān)的路況信息。由于信息來自不同的個人與來源，個人“擁有”數(shù)據(jù)的理念越來越難以推行。

這是工程師與產(chǎn)品設(shè)計(jì)師必須克服的另一個挑戰(zhàn)。雖然收集數(shù)據(jù)對于物聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行非常重要，但設(shè)計(jì)師必須確保其產(chǎn)品與服務(wù)只收集完成一項(xiàng)特定任務(wù)所需的數(shù)據(jù)，不收集其它更多數(shù)據(jù)。同時，必須妥善地存儲這些數(shù)據(jù)，而且，如果沒有得到原始所有人的明確同意，不得與他人分享。

從這些例子可以明顯看出，個人隱私日益成為“設(shè)計(jì)”問題。然而，與隱私有關(guān)的問題仍然主要是從消費(fèi)者的角度來界定，“保護(hù)”自己數(shù)據(jù)的責(zé)任被推給了用戶。

這可能是因?yàn)橐郧笆占脩魯?shù)據(jù)的多數(shù)技術(shù)只在網(wǎng)絡(luò)上存在(搜索引擎，社交媒體，等等)。這些工具以抽象形式存在，脫離現(xiàn)實(shí)世界。因此，許多保護(hù)個人隱私的傳統(tǒng)方式似乎不再適用。拿社交媒體來說，多數(shù)在線服務(wù)要求提供個人信息，這是其核心功能的組成部分。在這些情況下，把責(zé)任推給消費(fèi)者簡直太容易了。他們會說，如果那些隱私信息真的非常重要，用戶就不會把個人信息上傳到社交網(wǎng)站。

物聯(lián)網(wǎng)正在把這種爭論帶回現(xiàn)實(shí)世界。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把隱私問題變成了更具體的問題，與“離線”世界的社會規(guī)范產(chǎn)生越來越突出的矛盾。

比如可穿戴技術(shù)項(xiàng)目谷歌眼鏡。搜索引擎保留用戶數(shù)據(jù)的概念顯得過于抽象，不容易直接直接引發(fā)不快，但佩戴攝像頭突然之間使其變得具體化，導(dǎo)致隱私問題呈現(xiàn)在人們面前?，F(xiàn)在，通過一段初步的試驗(yàn)之后，谷歌眼鏡已經(jīng)禁止在汽車、影院、銀行、賭場、醫(yī)院和飯店內(nèi)部使用。這代表一個非常實(shí)際的問題，是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師必須注意和積極解決的問題。

隨著隱私重新成為具體而又真實(shí)的問題，保護(hù)數(shù)據(jù)的責(zé)任正在從消費(fèi)者轉(zhuǎn)向產(chǎn)品本身。電子OEM廠商必須把這些問題置于產(chǎn)品設(shè)計(jì)日程的優(yōu)先位置。

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