關鍵字：語言輸入 SwiftKey輸入法 智能輸入技術 電子實驗室模塊
“我們發(fā)現(xiàn)SwiftKey技術就像為他量身定制的一樣，能夠大大提高交流效率。”SwiftKey技術主管喬·奧斯本(Joe Osborne)告訴《國際電子商情》，霍金教授的護理團隊非常細心，特意為技術團隊提供了他以前的作品集(包括已經(jīng)發(fā)表的和沒有發(fā)表的)，SwiftKey以此為依據(jù)并使用自己的機器學習技術為霍金構建了一種特別定制的語言模式，跟為普通用戶進行個性化設計的方法一樣。
 SwiftKey技術主管Joe Osborne |
測試結(jié)果表明，完成一個包含一定數(shù)量字符的目標文本塊，霍金實際上只需輸入其中15-20%的字符就可以了。比如他常用的詞匯“黑洞”(The Black Hole)，完全不需要輸入太多，輸入“The”后面的就出來了。這也就意味著，SwiftKey的技術將霍金教授的講話速度差不多提高了一倍。
“在此過程中遇到的最大難題是什么？”Joe Osborne對記者拋出的這個問題回應說，“從某種程度上來講，最大的問題是霍金教授的拼寫太過準確！”—因為智能手機用戶打字的時候通常都粗枝大葉，會犯很多拼寫錯誤，而他與普通智能手機用戶恰恰相反，因此他對SwiftKey來說是一個特例。
人們可能會認為用手指在那么小的屏幕上飛快地點觸鍵盤，難免會犯這樣那樣的拼寫錯誤。但Joe Osborne強調(diào)稱，在優(yōu)化自動糾錯過程中，無論是霍金教授的定制通信系統(tǒng)，還是使用了SwiftKey技術的智能手機，都不容易犯這種錯誤。原因在于他們可以針對不同的終端平臺做出適當調(diào)整，例如是什么原因造成的這種拼寫錯誤？在文本輸入時呈什么樣的狀態(tài)？智能聯(lián)想哪些相關詞匯？等等。
那么多輸入法，我想試試這個
作為媒體人，出于個人好奇心，我問奧斯本SwiftKey怎樣才能幫助我提高寫稿速度？尤其還是用世界上最難的文字—中文。“哦，這其實并不算太難。”他解釋說SwiftKey會不斷地學習記憶個人輸入習慣，不僅可以學習使用的語言、與鍵盤的交互方式，而且還會記憶應用中經(jīng)常使用的功能。再通過以上的自動分析過程幫用戶糾正拼寫錯誤，提前預測下一個可能輸入的詞匯，從而節(jié)省輸入時間。
2015年1月起，SwiftKey輸入法開始正式支持中文。奧斯本認為，最大的難題在于，“大多數(shù)西方語言對詞的構成及詞與詞之間的關聯(lián)有著明確的界定。但是對于中文這樣的語言，詞語構成的界定并沒有那么清晰—這樣會隨之產(chǎn)生許多不同的含義。”另外，中文之所以那么復雜是因為它包含了許多種方言，因此拼音的輸入方式也存在多種變體，如何讓說不同方言的人都能不受任何約束地輸入拼音，也是SwiftKey這種以西方語言輸入起家的輸入法要解決的難題。
寫到這里，讀者可能會問，我們?nèi)粘＝佑|到的智能輸入法太多了，先不說三星、蘋果自帶的，來自第三方的搜狗、百度、訊飛、谷歌、微軟……個個都說自己是全宇宙最好用的。和它們相比，SwiftKey的競爭優(yōu)勢在哪里？奧斯本對此回應稱，公司的核心技術是基于對文本輸入程序的精確理解，并且所有技術/產(chǎn)品都是基于數(shù)學的抽象化和邏輯推理開發(fā)出來的。能夠根據(jù)不同的用戶進行調(diào)整，為他們打造非常個性化的輸入體驗。此外，SwiftKey也是一種非常強大的預測和糾錯程序，能帶給用戶更無縫的輸入體驗。
另一方面，很多用戶同時掌握多種語言，SwiftKey可以讓用戶同時輸入多種語言，并實現(xiàn)不同語言間的自然切換。另外，SwiftKey的學習功能針對中文進行了完善，當用戶使用拼音法輸入一句話時，即使里邊包含記憶庫中沒有的詞匯，應用也能自動提示智能聯(lián)想的結(jié)果，為用戶打造非常個性化的使用體驗。
許多消費者可能還不知道，SwiftKey輸入法支持全球80多種語言，可以將他們的輸入效率最高提高30%，在35%的情況下可以準確預測下一個要輸入的詞匯。通過采用相關應用，全球用戶點觸鍵盤的總次數(shù)減少了15萬億次。
在SwiftKey的智能輸入技術中，它們除了要考慮用戶與鍵盤的交互方式，觀察用戶打字時準確率有多高，是否經(jīng)常按錯個別鍵，還要學習用戶如何以自己方式使用語言，比如記憶用戶的慣用詞組以及講話時不同語言的切換方式。一定程度上，SwiftKey就是通過學習用戶的錯誤輸入習慣來優(yōu)化自動糾錯系統(tǒng)，從而提高普通用戶的輸入速度。
奧斯本還特別提到了Clarity糾錯鍵盤這一理念，盡管目前還是一款試驗鍵盤，但它提出了一種簡單的打字方式，可以讓用戶將注意力集中到書寫內(nèi)容上。Clarity糾錯鍵盤是SwiftKey溫室項目的一部分，這是一個集合了所有試驗項目，并可在谷歌應用商店提供下載的在線試驗項目中心，測試人員可以借此盡快得到測試版本并展開工作。
不來中國怎么行，iOS/Android版全免費
“智能水平和技術的情境感知水平真正決定了用戶的打字體驗。人們對自我行為的考慮越少，就越能夠輕松地實現(xiàn)語言流暢。”但奧斯本也對記者表示，不管他們對技術做了多少改進，SwiftKey都始終面臨著一個巨大的挑戰(zhàn)—如何讓更多用戶了解可以更換掉設備自帶鍵盤，然后下載安裝可記憶他們輸入習慣的鍵盤，從而既可以提高打字速度，又能增強便捷性。
繼兩年前成為谷歌應用商店全球下載量最大的付費應用之后，SwiftKey去年宣布Android版SwiftKey鍵盤免費。理由是在許多新興國家，大多數(shù)應用都是免費的，這樣做能夠打破付費軟件的局限，讓更多人可以盡早使用。同時，他們還推出了SwiftKey應用商店，為用戶提供更豐富的下載主題，用戶可以根據(jù)個人風格定制鍵盤的外觀和視覺感受?；谕瑯拥脑?，iPhone和iPad版SwiftKey鍵盤現(xiàn)在也可提供免費下載。
據(jù)透露，SwiftKey正在尋求與中國移動設備制造商的合作機會，包括與小米、一加等中國廠商建立合作關系，在中國派駐銷售代表以進一步拓展合作網(wǎng)絡等。另外，他們最近還推出了可支持中文的Android版應用，全球用戶都可通過谷歌應用商店下載—分為簡體中文(全鍵盤拼音法、十二鍵拼音輸入法和筆畫輸入法)、中文繁體(臺灣)(全鍵盤臺灣注音輸入法、十二鍵注音輸入法和筆畫輸入法)和中文繁體(香港)(倉頡輸入法、速成倉頡輸入法、筆畫輸入法)三個版本。
SwiftKey的基礎技術在眾多平臺上都能有效運行，但目前主要還是應用在智能手機和平板電腦上。奧斯本說盡管他們與一家車內(nèi)娛樂系統(tǒng)制造商建立了合作關系，但目前的當務之急仍是如何通過增加全球用戶下載量、以及與設備制造商建立合作關系來擴大移動用戶群。
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